🛒 ¿Cómo comprar en nuestra tienda online?
En Fincas de Cruz del Eje queremos que tu experiencia de compra sea ágil, segura y placentera. A continuación te explicamos paso a paso cómo adquirir nuestros productos artesanales (aceites, aceitunas, miel, etc.) desde la comodidad de tu hogar.
1. Explora nuestros productos
Ingresa a nuestra tienda online: Fincas de Cruz del Eje.
Navega por las distintas categorías (aceites, aceitunas, miel, etc.) y haz clic en el producto que te interese para ver sus detalles: descripción, características y precio.
2. Añade al carrito
Dentro de la ficha del producto, selecciona la cantidad deseada.
Haz clic en “Agregar al carrito”.
Puedes seguir comprando o ir directamente al carrito para revisar tu selección.
3. Revisa tu carrito
En el carrito verás un resumen de los productos seleccionados con sus cantidades, precios individuales y subtotal.
Si deseas modificar cantidades o eliminar algún artículo, puedes hacerlo desde esta pantalla.
Cuando estés conforme, haz clic en “Finalizar compra”.
4. Completa tus datos
Serás redirigido a la página de checkout. Aquí deberás ingresar tu información de contacto (nombre, dirección, teléfono) para el envío.
Si ya tienes una cuenta con nosotros, puedes iniciar sesión para completar el proceso más rápido.
5. Elige el método de pago
Aceptamos distintos métodos de pago seguros (tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, etc.).
Selecciona el que más te convenga e ingresa los datos requeridos.
6. Revisa y confirma tu pedido
Antes de completar la compra, revisa todos los datos: dirección de envío, productos seleccionados y el total a pagar (incluyendo costos de envío).
Si todo está correcto, haz clic en “Confirmar pedido”.
7. Pago y comprobante
Luego de confirmar, accederás a la pasarela de pago donde podrás completar la operación de forma segura.
Una vez aprobado el pago, recibirás un correo de confirmación con todos los detalles de tu compra.
8. Envío y recepción
Procesaremos tu pedido lo antes posible y lo enviaremos a la dirección indicada.
En el correo de confirmación te notificaremos el número de seguimiento para que puedas monitorear el tránsito hasta que llegue a tus manos.
9. Servicio postventa
Si tienes dudas o necesitas ayuda, puedes contactarnos mediante nuestro formulario, correo electrónico o teléfono.
Estamos comprometidos a garantizar tu satisfacción y resolver cualquier inconveniente.
Consejos adicionales
Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección para evitar inconvenientes con el envío.
Revisa tus datos antes de confirmar el pedido: pequeños errores pueden generar demoras.
Conserva el correo de confirmación como comprobante de tu compra.